Seperti yang diketahui bahwa pelaku usaha di Indonesia didominasi oleh usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) dimana 99,62% nya adalah usaha Mikro.
2 kelemahan utama pelaku UMKM dalam masuk dunia Digital yaitu masih minimnya kompetensi digitalisasi dan tidak memiliki sarana pendukung digital yang memadai.
Hingga akhir tahun 2023, sudah ada 25 juta pelaku UMKM masuk dunia Digital, dimana target tahun 2024 sebanyak 30 juta UMKM masuk dunia digital.
Kadin Indonesia yang merupakan mitra strategis Pemerintah, dimana dibawah kepemimpinan Arsjad Rasjid selaku Ketua Umum Kadin Indonesia, fokus pada pembinaan dan pengembangan pelaku UMKM.